Политика конфиденциальности

Редакция от 11 ноября 2026 года

Эта политика описывает, какие персональные данные обрабатывает сервис Stuckup (stuckup.ru), зачем и как. Оператор данных — администрация сайта stuckup.ru (далее — «мы»). Связаться с нами можно в Telegram: @Stuckup_gg_bot.

1. Какие данные мы обрабатываем

• Данные аккаунта: адрес электронной почты, ник, пароль (хранится только в виде необратимого хеша).
• Вход и привязки, если вы ими пользуетесь: идентификатор и имя в Telegram или VK; идентификатор Steam и медаль Dota 2 (из открытых данных OpenDota); ник и ELO на FACEIT.
• Переписка: сообщения в чатах с другими игроками, включая отправленные фото, видео, голосовые сообщения и видеокружки; комментарии, данные о командах и праках.
• Игровой профиль: игры, ранги и рейтинги, роли, регион, языки, удобное время игры, стиль игры, отметка о совершеннолетии.
• Контакты для связи: имя в Discord и/или Telegram — если вы сами их указали.
• Объявления: их содержание, время создания и срок действия.
• Списки: избранные и скрытые игроки, отправленные вами жалобы.
• Технические данные: IP-адрес и время запросов — для защиты от взлома и спама.

2. Зачем

• чтобы создать аккаунт и пускать вас в него;
• чтобы показывать ваши объявления другим игрокам и подбирать вам подходящих тиммейтов;
• чтобы отправлять служебные письма: код подтверждения и код для сброса пароля;
• чтобы рассматривать жалобы, пресекать нарушения правил и защищать сервис.

Основание обработки — ваше согласие, которое вы даёте при регистрации, и исполнение правил сервиса. Рекламных рассылок мы не делаем.

3. Что видят другие

• Ваш ник, игровой профиль и текст объявления видны всем посетителям сайта.
• Контакты (Discord, Telegram) из объявления видны только зарегистрированным пользователям.
• Адрес электронной почты и пароль не показываются никому.

4. Где хранятся данные и кому передаются

• Данные хранятся на серверах в России (облачная платформа Yandex Cloud).
• Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам, кроме случаев, когда это требуется по закону.
• Письма с кодами отправляются через почтовый сервис; ему передаётся только ваш адрес и текст письма.
• Уведомления о сообщениях, приглашениях и новых объявлениях приходят на вашу почту; отключить их можно в профиле или по ссылке в любом письме.
• Резервные копии базы хранятся в Yandex Cloud в России до 30 дней.

5. Cookie

Мы используем один обязательный cookie-файл — он удерживает вас в аккаунте после входа. Язык интерфейса и скрытые подсказки запоминаются в памяти вашего браузера. Для статистики посещений мы используем Яндекс Метрику: она ставит свои cookie и получает обезличенные данные о визите (страницы, устройство, примерный регион, источник перехода). Рекламных cookie нет.

6. Сколько хранятся данные и как их удалить

• Данные хранятся, пока существует аккаунт. Объявления удаляются по истечении срока.
• Удалить аккаунт можно в любой момент в профиле: вместе с ним удаляются профиль, контакты и объявления.
• Вы можете запросить копию своих данных, их исправление или удаление, а также отозвать согласие, написав нам.

7. Возраст

Сервис предназначен для пользователей от 14 лет. Если вам меньше 14, регистрироваться нельзя.

8. Изменения

Мы можем обновлять политику. Актуальная редакция всегда на этой странице; о существенных изменениях мы сообщим на сайте.